Nuestra dirección web es: https://dinamikstudio.com.
Lea atentamente las condiciones de prestación del servicio tanto las generales como las específicas:
Etapa de Pre-Producción:
Después de aprobado el cronograma, guión, storyboard, boceto, sketch, maqueta, wireframe, medidas o cualquier otro material previo a la producción o diseño, es decir en en la etapa de planeación o pre-producción de proyecto, no se realizarán modificaciones a estos durante la etapa de diseño o producción. Aspectos que no hayan sido determinados en la etapa de pre-producción no se podrán añadir posteriormente.
– Los documentos o materiales mencionados anteriormente determinan y delimitan los alcances, la técnica, el procedimiento, los recursos o cualquier otro aspecto relacionado al servicio.
Etapa de Diseño o Producción:
Se realizará una pre-entrega general del proyecto y con ésta se realizará la sesión de cambios mencionada en la parte de arriba, con lo cual el cliente deberá entregar por escrito y oportunamente vía e-mail, todos los ajustes que crea pertinentes de la etapa de producción. Luego de esta sesión de cambios no se realizarán modificaciones en cuanto a diseño o edición, únicamente en cuanto contenido escrito, lo cuál igualmente será oportuno y preciso.
Etapa de Post-Producción o Soporte:
Después de aprobada la etapa de diseño, no se realizarán ajustes en la etapa de soporte: para el caso de las páginas web esto implica que posterior a la publicación de la página en Internet y durante el mes de soporte no se realizarán cambios. Para audiovisuales y fotografía, después de aprobada la etapa de producción no se realizarán ajustes que impliquen regrabaciones o retoma fotográfica que no hayan sido contemplados durante las dos etapas anteriores; y se realizarán únicamente los acciones pertinentes a la etapa de post-producción que den lugar.
Entrega del Proyecto:
Posterior a la aprobación (vía e-mail), entrega o publicación del proyecto Dinamik Studio no realizará ningún tipo de ajustes.
Correcciones adicionales en cualquier etapa del proyecto, posteriores a su aprobación, tendrán un costo adicional.
Condiciones en cuanto a Hosting y Dominio por un año:
**Las páginas web que se vendan y que incluyan hosting y dominio por un año se deberán renovar cada año con un incremento anual del 8% (el precio fijado para el año 2023 de Hosting + Dominio es de $391.000 Excluido de IVA) para continuar prestando el servicio de hosting y dominio, y para lo cuál Dinamik Studio dará aviso al cliente oportunamente un mes (30 días calendario) antes de la terminación del servicio.
Si el cliente no desea continuar, o no realiza el pago antes de la terminación del año, y por consiguiente del servicio; la página web del cliente dejará de estar disponible (visible) en internet, para lo cuál deberá hacer la cancelación del precio fijado antes de 1 mes (30 días calendario), al cabo de este tiempo la página web del cliente se dará de baja dentro de los servidores de Dinamik Studio y se eliminarán los datos y contenido que posea la misma.
Si el cliente desea cambiar de proveedor de servicio de hosting y/o dominio al cabo del año, deberá informar mínimo 2 meses (60 días calendario) antes de la terminación del servicio con Dinamik Studio, para que podamos ofrecerle los datos necesarios para la migración de la página web. El servicio de migración de página web con otro proveedor se cotiza aparte.
Condiciones para todas las páginas web que se ofertan:
*El cliente tiene libertad de escoger el hosting, dominio, CMS, plantillas, plugins de pago o pasarela de pagos que desee implementar, para lo cuál debe realizar el pago correspondiente a los mismo, ya sea a través de Dinamik Studio o de manera individual. Nosotros prestamos asesoría para poder escogerlos, para lo cual pregunta por nuestras recomendaciones.
**No se realizan descuentos si el cliente ya posee el hosting y el dominio, para lo cuál el cliente deberá proveer los datos de acceso al servidor o al CMS.
Para cualquier duda, queja o reclamo puede comunicarse vía Whatsapp +57 304 3845560 o al correo contacto@dinamikstudio.com
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Dinamik Studio, como agencia digital con domicilio en Colombia, se compromete a realizar sus servicios de producción audiovisual, edición de video y generación de contenido mediante herramientas de inteligencia artificial (IA), utilizando únicamente plataformas legales y versiones con licencia paga. Todos los procesos creativos se desarrollan cumpliendo las normas vigentes en materia de propiedad intelectual y respetando los derechos de terceros.
Sin embargo, debido a la naturaleza cambiante de los términos y condiciones de uso de plataformas de terceros —incluyendo, pero sin limitarse a, herramientas de edición, motores de IA, bancos de imágenes/videos o redes sociales—, Dinamik Studio no asume responsabilidad por el uso, tratamiento, almacenamiento o explotación comercial que dichas plataformas o terceros realicen sobre el contenido creado, cargado o procesado a través de sus servicios, incluyendo:
Entrenamiento de modelos de IA con contenido generado por nosotros o entregado por el cliente.
Comercialización de dicho contenido o su uso para fines publicitarios o de analítica sin consentimiento.
Incorporación del material a bases de datos, bibliotecas visuales, algoritmos de recomendación u otros fines no previstos.
Del mismo modo, cuando el cliente suministra material propio o de terceros (grabaciones, imágenes, audios u otros insumos), el cliente asume la plena responsabilidad por los derechos de uso, reproducción y explotación de dicho material. Esta responsabilidad se deriva de la propia naturaleza del encargo, que exige emplear plataformas de terceros para su ejecución. Dinamik Studio, por su parte, se compromete a utilizar dicho material con la diligencia debida y conforme a los parámetros habituales de la propiedad intelectual, garantizando que no realizará un uso indebido ni excederá los fines acordados con el cliente. El cliente exonera a Dinamik Studio de cualquier reclamo, disputa o sanción que pudiera originarse por el uso de ese contenido en las condiciones descritas.
Recomendamos a nuestros clientes revisar con atención las políticas de privacidad y condiciones de uso de las plataformas donde se difundirá el contenido final, especialmente en lo relacionado con el uso de datos, derechos de autor, inteligencia artificial y cesión de derechos.
Al aceptar las ofertas comerciales presentadas por Dinamik Studio y contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente las condiciones aquí expuestas.